Unser 5-Sterne-Hotel im Herzen von Zürich steht für Luxus, Exzellenz und unvergleichlichen Service.
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir einen engagierten und erfahrenen Front Office Manager (m/w), der unsere Gäste mit einem außergewöhnlichen Empfangserlebnis begeistert und unsere hohen Standards weiterführt.
Ihre Aufgaben
- Leitung und Organisation des Front Office Teams
- Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufes am Empfang, Concierge und Gästeservice
- Schulung, Motivation und Entwicklung der Mitarbeiter
- Persönliche Betreuung und Begrüßung unserer internationalen Gäste
- Überwachung und Sicherstellung der hohen Qualitäts- und Servicestandards
- Enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen zur Optimierung der Gästebetreuung
- Bearbeitung von Gästebeschwerden und besonderen Anliegen
Ihr Profil
- Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder im Kaufmännischen Bereich
- Mehrjährige Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position, idealerweise in der gehobenen Hotellerie
- Hervorragende Führungs- und Organisationsfähigkeiten
- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten und hohe Serviceorientierung
- Belastbarkeit, Flexibilität und ein professionelles Auftreten
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Sprachkenntnisse sind von Vorteil
Vorteile
- Eine verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Position in einem renommierten 5-Sterne-Hotel
- Ein dynamisches und internationales Arbeitsumfeld
- Wenige Minuten entfernt von Zürich HB
- Attraktive Arbeitsbedingungen und sehr gute Vergütung
- Weiterbildungsmöglichkeiten und Karrierechancen innerhalb des Unternehmens
- Zuschüsse zu öffentlichen Verkehrsmitteln und Parkmöglichkeiten
- Mitarbeiterrabatte auf Übernachtungen und Dienstleistungen innerhalb der Hotelkette
- Regelmäßige Mitarbeiterevents und Teambuilding-Aktivitäten
Kontakt
Falls Sie weitere Fragen zu diesem Stellenangebot (Referenz: JN -072024-615572) haben, kontaktieren Sie bitte Alex Brandt unter +41582333905.
Über uns
Adecco ist Marktführer für Personallösungen in der Schweiz und weltweit. Jeden Tag sorgen unsere Teams in unseren rund 50 Standorten schweizweit für den besten Match zwischen Kandidat:innen und Kunden in unterschiedlichen Berufsfeldern und Branchen. Adecco Schweiz ist ein Unternehmen der Adecco Gruppe, dem weltweit führenden Unternehmen für Talent Advisory und Solutions. Wir glauben daran, jeden für die Zukunft fit zu machen und beschäftigen täglich über 3,5 Millionen Menschen. Wir rekrutieren, entwickeln und bilden Talente in 60 Ländern aus, und ermöglichen es Organisationen die Zukunft der Arbeit mitzugestalten.