Für unseren Kunden, ein glabal tätiges Technikunternehmen suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine Persönlichkeit als:
technischer Kundensupport 3rd Level Support
Ihre Herausforderung
Sie sind die Kontaktperson für Supportanfragen im Bereich 3rd Level Support und beantworten die technischen Anfragen.
Weitere Tätigkeiten sind:
- Fehlersuche und Störungsbehebung
- Beschaffung von Unterlagen der Produktegruppen und Serviceorganisationen
- Eskalationsmanagement
- Vertretung der Servicebelangen bei Entwicklungsprojekten
Ihre Kompetenz
Sie verfügen über eine technische Ausbildung und haben sehr gute Kenntnisse im Bereich Steuerungen wie z.B. TCP/IP.
Weitere Anforderungen sind:
- belastbare, kommunikative Persönlichkeit mit hoher Flexibilität
- Improvisationstalent
- lösungsorientierte, teamfähige und selbstständige Arbeitsweise
- sehr gute Englischkenntnisse, weitere Fremdsprachen von Vorteil
- Reisebereitschaft von ca. 10% nach Absprache
- Führerschein Kat. B zwingend
Ihre Perspektiven
- abwechslungsreiche und interessante Tätigkeit
- flexible Arbeitszeiten
- 5 Wochen Ferien
- Personalrestaurant
- kostenloser Parkplatz und gute ÖV Anschlüsse
- Weiterbildungssupport
- kurze Entscheidungswege und flache Hierarchie
Ihr Kontakt
Frau Jacqueline Bochsler, Senior Consultant Permanent, beantwortet Ihre Fragen gerne unter der Nummer +41 58 233 3980 oder per
eMail.
Bitte bewerben Sie sich direkt online, oder per
eMail. Beziehen Sie sich dabei bitte auf die Referenznummer 029-JKNA-124380-35-DE.