Für unsere Kunden im Raum Bern suchen wir immer wieder nach engagierten Persönlichkeiten, die ein Sprachetalent sind. Sie fühlen sich angesprochen? Dann bewerben Sie sich bei uns als
Customer Care Agent DE/FR/IT 80-100%
Ihre Herausforderung
- Freundliche und kompetente Beratung unserer Kunden per Telefon, E-Mail und Chat in den Sprachen Deutsch, Französisch und Italienisch
- Unterstützung bei allgemeinen Kundenanfragen sowie effektive Bearbeitung von komplexeren Anliegen
- Enge Zusammenarbeit mit verschiedenen internen Abteilungen, um einen erstklassigen Kundenservice zu gewährleisten
- Pflege und Aktualisierung der Kundendaten sowie sorgfältige Dokumentation der Kundenkommunikation
Ihre Kompetenz
- Sehr gute Sprachkenntnisse in Französisch und Italienisch, sowohl mündlich als auch schriftlich
- Berufserfahrung im Kundenservice oder in einer vergleichbaren Position ist von Vorteil
- Freude am Kontakt mit Menschen, gepaart mit hoher Empathie und ausgeprägter Kommunikationsstärke
- Lösungsorientierte, selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
- Teamgeist sowie die Fähigkeit, auch in herausfordernden Situationen den Überblick zu bewahren
Ihre Perspektiven
- Wir senden Ihnen automatisch passende Angebote zu und sind immer auf dem neuesten Stand
- Sie bekommen unter anderem auch Stellen die nicht ausgeschrieben sind, von Kunden welche wir exklusiv betreuen
- Wir beraten Sie und betreuen Sie bei der Suche nach der neuen Traumstelle
- Unser Service ist für Sie kostenlos
- Diverse Benefits wie zum Beispiel Vergünstigung auf Handyabos
Ihr Kontakt
Interessiert? Dann bewerben Sie sich bitte direkt online.
Die Referenznummer dieses Inserates ist 088-FIRU-168555-1257-DE.