Empfangsmitarbeiter (m/w/d) 80-100% für ein Boutique Hotel | Luzern

  • Location
    Luzern, Kanton Luzern
  • Category
    Gastronomy, Tourism & Hotel Management
  • Contract Type
    Permanent
  • Educational Requirements
    Apprenticeship / Professional Training
  • Industry
    Hospitality / Tourism / Leisure
  • External Reference
    085-JULM-151415-30-DE

Unser Partnerbetrieb - ein modernes Boutique Hotel am See - sucht per 01. Dezember 2023 einen

Empfangsmitarbeiter (m/w/d) 80-100% für ein Boutique Hotel

Ihre Herausforderung

  • Herzlicher Empfang und freundliche Betreuung von Kunden, Gästen und Besuchern
  • Effiziente Telefonanrufannahme und Weiterleitung
  • Bearbeitung von Buchungsanfragen und Reservierungen
  • Durchführung von Check-ins und Check-outs
  • Bereitstellung von Informationen über unser Unternehmen und unsere Dienstleistungen
  • Verwaltung von eingehender Post und Paketen
  • Aktualisierung und Pflege von Kundendaten und -informationen
  • Unterstützung bei administrativen Aufgaben bei Bedarf
  • Lösung von Kundenanfragen und -problemen in enger Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen


Ihre Kompetenz

  • Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder vergleichbare Qualifikation
  • Idealerweise Erfahrung in einer vergleichbaren Position
  • Ein professionelles und freundliches Auftreten
  • Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch; weitere Sprachkenntnisse sind von Vorteil
  • Sicherer Umgang mit MS Office-Anwendungen
  • Organisationsgeschick und die Fähigkeit, in stressigen Situationen ruhig zu bleiben
  • Serviceorientierung und Freude an der Arbeit im Team
  • Zuverlässigkeit und Verantwortungsbewusstsein


Ihre Perspektiven

  • Faire Entlohnung mit guten Sozialleistungen- Benefits wie z.B. eine gratis Hotelübernachtung mit Abendessen, Vergünstigungen für Freunde und Familie- Mehrmals im Jahr Mitarbeiterevents- Kostenbeteiligungen an Aus- und Weiterbildungen- Sehr zentraler Arbeitsplatz


Ihr Kontakt

Hotel & Catering A085, beantwortet Ihre Fragen gerne unter der Nummer +41 58 233 2860 oder per eMail.

Bitte bewerben Sie sich direkt online, oder per eMail. Beziehen Sie sich dabei bitte auf die Referenznummer 085-JULM-151415-30-DE.