Zur Verstärkung unseres Teams in Weggis suchen wir dich als
Front Office Agent (m/f/d)
Ihre Herausforderung
- Herzlicher Empfang und professionelle sowie persönliche Betreuung unserer internationalen Gäste: Sie lesen zwischen den Zeilen, gehen die Extra-Mile und bereiten so einen wunderbaren Aufenthalt
- Check-in und Check-out sowie Durchführung, Koordination und Kontrolle der Verwaltungstätigkeiten an der Rezeption unter Einhaltung der Standards
- Entgegennahme von Beschwerden und deren Bearbeitung: Zuhören, Verstehen, Handeln
- Verantwortliches Bearbeiten der Früh- und Spätdienstaufgaben
Ihre Kompetenz
- Erste Erfahrungen am Front Office in der Luxushotellerie
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, eine oder mehrere weitere Fremdsprachen (Russisch, Italienisch oder Französisch) in Wort von Vorteil
- Idealerweise Kenntnisse der Hotelsoftware «Protel» oder «Protel Air»
- Gastgeberqualitäten: Service auf höchstem Niveau ist Ihre Leidenschaft
- Strukturiertes und organisiertes Arbeiten sowie Belastbarkeit: Sie behalten auch in stressigen Situationen den Überblick
- Teamplayer mit positiver Ausstrahlung: Sie helfen ihren Kollegen und engagieren sich proaktiv
Ihre Perspektiven
Wir bieten Ihnen eine neue Herausforderung in einem international tätigen Unternehmen mit kontinuierlichem Wachstum. Der Fokus liegt auf Gesundheit, Wohlbefinden und einem luxuriösen Ambiente für unsere Gäste. Sie können den Unternehmenserfolg entscheidend mitprägen und einen aktiven Beitrag zum Aufbau einer weltweiten Marke leisten. Sie profitieren von persönlicher und beruflicher Entwicklung sowie von verschiedenen Leistungen wie Vergünstigungen beim touristischen Freizeitangebot und weiteren Benefits.
Ihr Kontakt
Hotel & Catering A085, beantwortet Ihre Fragen gerne unter der Nummer +41 58 233 2860.
Bitte bewerben Sie sich direkt online.
Beziehen Sie sich dabei bitte auf die Referenznummer 085-JULM-195786-6-DE.