Im Namen von unserem Kunden suchen wir einen motivierten:
Kundenberater (Leistungen) 100% m/w/d
Ihre Herausforderung
- Betreuung und Beratung von Kunden zu Leistungsangeboten und -bedingungen
- Bearbeitung von Kundenanfragen, Beschwerden und Anliegen
- Erstellung von individuellen Lösungen und Angeboten
- Verwaltung von Verträgen, Dokumentation und Dateneingabe
- Sicherstellung der Kundenzufriedenheit und -bindung
- Zusammenarbeit mit internen Abteilungen zur Lösungsfindung
- Aktive Teilnahme an Schulungen und Weiterbildungen zur fachlichen Entwicklung
Ihre Kompetenz
- Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich oder vergleichbare Qualifikation
- Berufserfahrung im Bereich Kundenbetreuung oder Dienstleistungsmanagement von Vorteil
- Kommunikationsstärke und Serviceorientierung im Umgang mit Kunden
- Empathie und die Fähigkeit, auf individuelle Kundenbedürfnisse einzugehen
- Organisationsgeschick und strukturierte Arbeitsweise
- Sicherer Umgang mit MS Office-Anwendungen und CRM-Systemen
- Teamfähigkeit und Zuverlässigkeit
- Sehr gute Deutschkenntnisse
Ihre Perspektiven
- Attraktives Gehaltspaket mit zusätzlichen Benefits
- Weiterentwicklungmöglichkeiten
- Angenehmes Arbeitsumfeld mit einem motivierten und kollegialen Team
- Flexibilität durch verschiedene Arbeitszeitmodelle
- Moderne Infrastruktur
Ihr Kontakt
Frau Nicole Pazeller, Consultant Retail, beantwortet Ihre Fragen gerne unter der Nummer +41 58 233 3720 oder per
eMail.
Bitte bewerben Sie sich direkt online, oder per
eMail. Beziehen Sie sich dabei bitte auf die Referenznummer 031-NPAZ-126004-636-DE.