Sie fühlen sich in einem neuen Büro im Kundenservice wohl? Sie suchen eine neue Herausforderung im Kundenservice? Und Sie sind eine Persönlichkeit, die Kunden gerne am Telefon berät und unternehmerisch denkt?
Dann sind Sie bei uns genau richtig! Wir suchen Verstärkung für unser Kundenserviceteam in Aarau. Sie arbeiten mit Kolleginnen und Kollegen aus den Bereichen Technik, Vertrieb und Marketing zusammen, welche wie Sie, dem Kunden ein einwandfreies Erlebnis durch hervorragende Leistung bieten wollen.
Mitarbeiter/in Kundenservice (w/m/d) 100%
Ihre Herausforderung
- Telefonische Kundenberatung/- Betreuung
- Angebots- und Auftragsbearbeitung und -Erfassung
- Lieferterminkoordination
- Kaufmännische Reklamationsbearbeitung
- Koordination von Anlieferungen und Sendungsverfolgung
- Anlaufstelle für den Vertriebsaussendienst
- Kunden- und Objektpflege im CRM
- Erfassung von Konditions- und Jahresvereinbarungen
Ihre Kompetenz
- Kaufmännische und/oder technische Ausbildung
- Hohe Kunden- und Serviceorientierung
- Ausgeprägte Kommunikationsstärke (telefonisch)
- Hohe Belastbarkeit bei selbstständiger Arbeitsweise
- Teamfähigkeit
- Sprachkenntnisse: Deutsch auf muttersprachlichem Niveau, gute Französisch- oder Italienischkenntnisse von Vorteil
- Interesse an der Baubranche
Ihr Kontakt
Frau Filipa Videira, Consultant Service, beantwortet Ihre Fragen gerne unter der Nummer +41 58 233 2000.
Bitte bewerben Sie sich direkt online.
Beziehen Sie sich dabei bitte auf die Referenznummer 001-FIVI-100196-819-DE.