Sie lieben es mit Kunden zu telefonieren und sind ein Organisationstalent? Für unseren Kunden, die V-ZUG AG, der Schweizer Marktführer im Bereich Haushaltgeräte, suchen wir per sofort für 1 Jahr eine/n
Disponent 100% (m/w/d)
Ihre Herausforderung
- Sie sind erste Ansprechperson bei telefonischen oder schriftlichen Anfragen der Kunden
- Sie vereinbaren Kundentermine für unsere Servicetechniker bei Störungen oder Neuanschaffungen von Haushaltsgeräten
- Sie überwachen die Aufträge, bearbeiten Statuslisten und informieren die Kunden über Lieferzeitpunkt oder Reparaturtermin
- Sie unterstützen das Team in der Sachbearbeitung diverser Anfragen
Ihre Kompetenz
- Sie haben eine kaufmännische oder technische Grundausbildung absolviert und bringen von Vorteil bereits Erfahrung im Kundendienst, als Telefonist/in oder der Disposition mit
- Sie stehen gerne mit Kunden in Kontakt, telefonisch oder schriftlich und sind ein Kommunikations- und Organisationstalent
- Sie verfügen über stilsicheres Deutsch in Wort und Schrift und sprechen fliessend Englisch (jede weitere Fremdsprache ist von Vorteil)
- Gute EDV-Kenntnisse (SAP/CRM, MS-Office) runden ihr Profil ab
Ihre Perspektiven
Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, Ihr Organisations- und Kommunikationstalent täglich in einem eingespielten und kollegialen Team einzubringen und die Kunden zu begeistern. Auf Sie wartet ein spannendes Aufgabengebiet, moderne Arbeitsmittel, gute Sozialleistungen und Entwicklungsmöglichkeiten. Schon entschlossen? Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.
Ihr Kontakt
Katja Biner, Onsite Consultant, beantwortet Ihre Fragen gerne unter der Nummer +41 58 233 49 83.
Bitte bewerben Sie sich direkt online.
Beziehen Sie sich dabei bitte auf die Referenznummer 235-KABI-132276-1748-DE.