Sie sind eine engagierte Persönlichkeit, die sich durch technisches Know-how und Serviceorientierung auszeichnet, und Interessen sich an einer Tätigkeit im IT-Support?
Dann bewerben Sie sich bei uns!
Unsere Kunden im Raum Bern sind immer wieder auf der Suche nach einer/m
ICT Supporter/in mit Französisch B2 Niveau 60-100%
Ihre Herausforderung
- Entgegennahme und Bearbeitung von IT-Anfragen und Störungsmeldungen der Anwender über verschiedene Kanäle (Telefon, E-Mail, Ticketsystem)
- Analyse und Lösung von Hard- und Softwareproblemen sowie Unterstützung bei der Nutzung von IT-Anwendungen und Systemen
- Einrichtung, Konfiguration und Wartung von Arbeitsplatzrechnern, Peripheriegeräten und mobilen Endgeräten
- Erstellung und Pflege von Dokumentationen, Anleitungen und FAQs zur Unterstützung der Anwender und zur Verbesserung der internen Prozesse
- Unterstützung bei der Verwaltung und Wartung der Netzwerk- und Serverinfrastruktur
- Durchführung von Schulungen und Workshops für Mitarbeiter zur Steigerung der IT-Kompetenz im Unternehmen
Ihre Kompetenz
- Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z.B. Informatikkaufmann/-frau, Fachinformatiker/-in Systemintegration) oder eine vergleichbare Qualifikation
- Berufserfahrung im IT-Support oder in einer vergleichbaren Position
- Fundierte Kenntnisse in den Bereichen Hardware, Software und Netzwerktechnologien
- Erfahrung im Umgang mit gängigen Betriebssystemen (Windows, macOS, Linux) und Office-Anwendungen
Ihre Perspektiven
- Wir senden Ihnen automatisch passende Angebote zu und sind immer auf dem neuesten Stand
- Sie bekommen unter anderem auch Stellen die nicht ausgeschrieben sind, von Kunden welche wir exklusiv betreuen
- Wir beraten Sie und betreuen Sie bei der Suche nach der neuen Traumstelle
- Unser Service ist für Sie kostenlos
- Diverse Benefits wie zum Beispiel Vergünstigung auf Handyabos
Ihr Kontakt
Interessiert? Dann bewerben Sie sich bitte direkt online.
Die Referenznummer dieses Inserates ist 088-FIRU-168555-1248-DE.