Ha interesse per l'informatica e la disponibilità a lavorare su turni?
Se sì, questo annuncio può essere interessante per te!
Responsabilità
- Interventi di supporto su fonti di criticità
- Contatto con gli interlocutori corretti per risolvere le differenti problematiche tecniche
- Punto di incontro tra utenti e tecnici specializzati (Helpdesk e sistemisti)
- Segnalazione delle anomalie
- Tracciatura delle anomalie
- Coinvolgimento dei reparti specialistici
- Gestione dei flussi comunicativi in caso di gravi anomalie
- Supporto all’incident manager nella gestione di gravi anomalie
- Tracciatura delle anomalie
- Coinvolgimento dei reparti specialistici
- Gestione dei flussi comunicativi in caso di gravi anomalie
- Supporto all’incident manager nella gestione di gravi anomalie
- Eseguire controlli periodici dei sistemi di schedulazione
- Eseguire piccoli lavori di manutenzione
- Eseguire on demand richieste delle unità Business / altre aree IT
- Collaborare alle attività di rilascio e upgrade dell’infrastruttura e delle applicazioni IT
- Service Desk di primo livello al di fuori degli orari d’ufficio
Il tuo profilo
- Formazione conclusa in ambito IT
- Precedente esperienza nel supporto informatico di I livello
- Conoscenza della lingua inglese
- Ogni ulteriore conoscenza linguistica sarà un plus
- Buona predisposizione al contatto interpersonale
- Piacere alla risoluzione di problematiche informatiche
- Disponibilità a svolgere un’attività su turni (6-14; 14-22; 22-6)
- Disponibilità a turni di picchetto pianificati ogni 4/5 settimane
- Preferibile la residenza in Ticino
Vantaggi
Contratto indeterminato presso primaria realtà ticinese.
Contatto
Se il suo profilo corrisponde a quanto stiamo ricercando, non esiti a trasmettere la sua candidatura attraverso il nostro sito (riferimento: JN -062023-446036)
Chi siamo
Adecco è leader di mercato per le soluzioni di staffing in Svizzera e nel mondo. Ogni giorno, i nostri team nelle nostre circa 50 sedi in tutta la Svizzera assicurano il miglior incontro tra candidati e clienti in diversi ambiti professionali e settori. Il Adecco Svizzera è una società del Gruppo Adecco, leader a livello globale per Talent Advisory e Solutions. Siamo profondamente convinti di poter far sì che tutti siano in forma per il futuro e impieghiamo più di 3,5 milioni di persone quotidianamente. Reclutiamo, sviluppiamo e creiamo talenti in 60 Paesi, permettendo alle organizzazioni di contribuire a plasmare il futuro del lavoro. In quanto società Fortune Global 500, fungiamo da esempio, generando un valore condiviso che stimola l’economia e contribuisce a una società migliore. Il Gruppo Adecco ha la sua sede principale a Zurigo, in Svizzera, (ISIN: CH0012138605) ed è quotato alla SIX Swiss Exchange (ADEN).