Unser Kunde in der Region Lenzburg, tätig im Maschinenbau, sucht ab sofort oder nach Vereinbarung einen erfahrenen
Leiter Kundendienst (Maschinenbau) 100% (m/w/d)
Ihre Herausforderung
- Gesamtverantwortung für den Bereich des Kundendienstes, organisatorische und operative Führung eines Teams von rund 20 Mitarbeitern
- Verantwortung für nachhaltigen Erfolg der Serviceorganisation und der Sicherstellung der Kundenzufriedenheit
- Unterstützung in der Einsatzplanung der Servicetechniker
- Kontrolle Service-Rapporte, Entscheid und Kontrolle Verrechnung an den Kunden
- Ansprechpartner für alle Kundenbelange im Kundendienst
Ihre Kompetenz
- Abgeschlossene technische Grundausbildung oder vergleichbar
- Fundierte Berufserfahrung im technischen Kundendienst
- Führungserfahrung
- Affinität zu digitalen Lösungen und fundierte PC-Kenntnissen (MS-Office / ERP)
- Kommunikative Persönlichkeit mit Führungskompetenz
- Organisationstalent und Freude am Kundenkontakt
- Ausgezeichnete mündliche und schriftliche Deutschkenntnisse sowie gute Englisch- und/oder Italienischkenntnisse
Ihre Perspektiven
- Ein motiviertes Team und ein angenehmes Arbeitsumfeld
- Spannender Aufgabenbereich
- Zeitgemässe Anstellungsbedingungen
Ihr Kontakt
Herr Thomas Keller, Branch Director, beantwortet Ihre Fragen gerne unter der Nummer +41 58 233 2000.
Bitte bewerben Sie sich direkt online.
Beziehen Sie sich dabei bitte auf die Referenznummer 001-THKE-100176-25-DE.