Pour l'un de nos clients sur la région lausannoise, nous sommes à la recherche d'un-e
Téléphoniste (H/F/X)
Votre défi
- Arrangements de paiements
- Rappels et réclamations
- Recherche d'adresses et mutations
- Contacts avec les assurances et les services sociaux
- Avoir une capacité d'assimilation et d'exécution rapide
- Identifier rapidement les besoins des clients et y répondre de manière efficace
- Anticiper les problèmes potentiels et trouver des solutions rapidement
- Maîtrise du standard téléphonique et aisance dans le contact humain
Vos compétences
- Formation commerciale de base
- Parfaite maîtrise de l'allemand
- Personnalité ouverte, communicative, capable de travailler en équipe
- Être capable de travailler à la fois de manière autonome et en équipe
- Avoir une capacité d'assimilation et d'exécution rapide
- Très bonne gestion et résistance au stress
- Une bonne maîtrise des outils informatiques MS Office
- Bien structuré et organisé
Vos perspectives
Votre contact
Industrial A040, répond à toutes vos questions au Tel. +41 58 233 4140.
Vous pouvez postuler directement en ligne.
Merci de préciser la référence 040-FRCU-170417-319-FR.