Da subito selezioniamo
Venditrice/ Cassiera
La vostra sfida
estione delle merci
registrare la merce alla consegna, disimballarla accuratamente, smistare e riciclare gli imballaggi;
etichettare i prodotti, immagazzinarli ed esporne alcuni sugli scaffali in modo da attirare l'attenzione dei clienti;
assicurare la qualità dei prodotti in vendita (data di scadenza, ecc.);
prevedere le carenze di merce e proporre offerte speciali quando la merce è difficile da vendere;
partecipare agli inventari, eseguire diversi lavori amministrativi, organizzativi e di contabilità;
Vendita e servizio alla clientela
accogliere e consigliare il/la cliente, presentando la merce con professionalità e competenza;
spiegare le caratteristiche particolari da osservare nell'uso della merce (accensione per le apparecchiature elettroniche, metodi di lavaggio per i vestiti, ecc.);
preparare i documenti di vendita (garanzia, ricevuta, assicurazione) e fornire informazioni sul servizio post-vendita;
registrare le vendite, incassare i pagamenti (in contanti, con carta di credito o tramite fattura), effettuare degli sconti;
gestire i reclami (guasto, difetto, errore di consegna) e proporre una soluzione adeguata;
Orientamento “creazione di esperienze d'acquisto"
offrire al/alla cliente un'esperienza d'acquisto positiva dando consigli personalizzati e offrendo dimostrazioni (prendere le misure e aiutare nella scelta della taglia, proporre degustazioni, ecc.);
offrire servizi per fidelizzare i clienti (installazione e montaggio, riparazione, consegna a domicilio);
organizzare promozioni speciali per occasioni particolari (inaugurazioni, anniversari, feste, ecc.);
analizzare il successo di un evento e prendere dei provvedimenti per offrire un miglior servizio in futuro;
Orientamento "gestione di negozi online"
registrare e gestire le informazioni sugli articoli offerti online;
analizzare il comportamento dei clienti e valutare i dati di vendita online (numero di visualizzazioni di un prodotto, stato dello stock, ecc.);
assicurare il funzionamento del negozio online (risolvere problemi semplici, migliorare il processo di ordinazione e pagamento, ecc.).
Le vostre competenze
Esperienza in negozi
Disponibilità immediata fino al 31.12.2024
Contratto al 50% flessibile
Le vostre prospettive
Possibilità di Formazione tramite TempTraning
Vostro contatto
Adecco Lugano é a sua disposizione per eventuali domande al tel. +41 58 233 2900.
Invii la sua candidatura online.
Le chiediamo di citare il numero di referenza 020-VAGO-112095-31-IT.